Társadalmi felelősségvállalás
„A vállalatok társadalmi felelősségvállalása egy olyan eljárás, amelynek révén a vállalatok önkéntes alapon társadalmi és környezeti szempontokat építenek be gazdasági működésükbe és az érdekelt felekkel (stakeholderek) való kapcsolatrendszerükbe. Két alapeleme az önkéntesség és a szabályozáson túl vállalt kötelezettségek. Proaktív stratégia, mivel „egy lépéssel a szabályozás előtt jár”, folyamatosan megújul és épül be a gyakorlatba.”
(részlet az intézmény közösségi szolgálat protokolljából)
